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如果您的vivo手机的短信没有提示音，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机是否处于静音状态：确保您的手机没有设置为静音模式，您可以按下音量键，确保音量已经开启并且没有调到最低。
2、检查短信应用提示音设置：打开手机的短信应用，进入短信设置，查看是否开启了通知提示音，如果没有，请确保将其打开。
3、检查系统通知管理：进入手机的设置，找到“通知与状态栏”或“通知管理”，确保短信应用的通知权限已经开启，并且相关提示音也已经开启。
4、重启手机：重启手机可以解决一些软件问题，尝试重启手机，然后查看是否恢复了短信提示音。
5、检查软件版本：确保您的手机系统和短信应用都是最新版本，旧版本的软件可能存在一些问题，升级到最新版本可能会解决问题。
6、清除缓存和数据：尝试清除短信应用的缓存和数据，然后重新登录您的账户，查看是否恢复了短信提示音。
7、恢复出厂设置：如果以上方法都没有解决问题，您可以考虑恢复出厂设置，但请注意，这将删除您的个人数据和设置，所以在执行此操作之前，请务必备份重要数据。
如果以上方法都没有解决问题，建议您联系vivo手机客服或前往vivo手机维修中心，寻求专业技术人员的帮助。